Мы работаем с надежными логистическими партнерами, что позволяет осуществлять доставку в короткие сроки и гарантировать сохранность товара. Доставка возможна как до конкретного адреса, так и до терминала транспортной компании.

Выберите вариант, который окажется для вас предпочтительней, а мы составим оптимальный маршрут и обеспечим удобное получение груза.

Стоимость перевозки отдельных позиций рассчитывается на этапе формирования заказа от ближайшего склада с требующимся товаром до вашего города.

Если вы оформляете сборный заказ, то информацию о точных сроках и стоимости доставки мы передадим после построения маршрута. Учитывайте это при покупке!

Отгрузка товара начнется после оплаты заказа. Вместе с заказом покупатель получит:

Паспорт устройства;
Гарантию от производителя;
Накладную.

Параллельно доставке вам отправят:

Счет-фактуру;
Товарную накладную;
Оригинал счета;
Оригинал договора.

Помощь специалиста

Ваш вопрос*

ТелефонE-mail

Прикрепить файл

Соглашаюсь с политикой конфиденциальности и политикой обработки персональных данных

Соглашаюсь на сообщения рекламного характера

Для юридических и физических лиц оплата осуществляется по безналичному расчету, по реквизитам указанным ниже. В стоимость оплаты товаров включен НДС. Также мы предоставляем гибкие условия формирования платежей - предоплата, частичная предоплата, постоплата.
Указанные на сайте цены не являются публичной офертой.

ООО «Стокинг»

Полное наименование: Общество с ограниченной ответственностью «Стокинг»
Сокращенное наименование: ООО «Стокинг»
Юридический адрес: 614010, Пермский край, г. Пермь, ул. Куйбышева, 95Б, 7 этаж, офис 706
ИНН: 5904993922
КПП: 590401001
ОГРН: 1145958010010
Расчетный счет: 40702810710001579499
Кор. Счет: 30101810145250000974
БИК: 044525974
Банк получателя: АО "ТБАНК"

Скачать реквизиты Публичная оферта

По информации сайта товар в наличии, в какие сроки я получу заказанный товар?

Если на сайте товар обозначен как "В наличии", то максимальный срок отгрузки товара составит не более 5 рабочих дней. После отгрузки товара еще какое-то время займет доставка товара от нашего склада. Суммарное время доставки товара вы сможете увидеть перед оплатой в счете на оплату, в ЛК Stoking и/или уточнить у менеджера, который помогает Вам с заказом.

Также ориентировочная дата доставки доступна в каждой карточки товара на Stoking.

Сколько стоит и кто платит за доставку товара?

Цена товара на Stoking не включает затраты на доставку! Расчет цены доставки выполнит Ваш менеджер и включит ее в счет на оплату. При необходимости Вы можете оплатить нам только сумму товара, а за доставку заплатить транспортной компании, такое возможно при согласовании с менеджером.

Также ориентировочная цена доставки доступна в каждой карточки товара на Stoking.

Где я могу забрать заказанный товар?

В зависимости от Ваших пожеланий, мы можем организовать доставку до:

Заданного Вами адреса получения
Ближайшего к Вам терминала ТК
Также доступен самовывоз товара с нашего склада

Цена на сайте окончательна или возможна скидка?

На все товары Stoking действует накопительная скидка, ее уровень зависит от объема Ваших закупок на Stoking. Текущий уровень накопительной скидки и сколько нужно для нового уровня Вы можете уточнить у менеджера.

По согласованию с менеджером возможна дополнительная скидка на товар.

Как заключить договор на поставку выбранного оборудования?

Для юр. лиц по любому заказу мы можем сформировать договор поставки. В зависимости от Ваших пожеланий мы можем взять за основу нашу форму договора или рассмотреть Вашу. В штате работает юрист, который рассмотрит все правки к договору вне зависимости от формы и предложит оптимальный для обеих сторон итоговый вариант редакции.

Можем ли мы купить товар в отсрочку?

Для юр. лиц возможны варианты отсрочки оплаты товара при заключении договора поставки. Также мы можем предложить варианты рассрочки или лизинга. Условия оплаты заказа можно обсудить с менеджером. ВНИМАНИЕ!!! При варианте оплаты заказа с отсрочкой Stoking оставляет за собой право на изменение цены!

Срок поставки товара, обозначенный на сайте слишком большой, можно ли ускорить поставку?

Срок поставки товара, опубликованный на сайте является максимальным, на практике товар чаще всего приходит раньше. Если есть необходимость уменьшить срок поставки заказного товара, то обращайтесь к менеджеру, мы изыщем варианты ускорения производства и доставки.

Не могу выбрать товар, нужна помощь с подбором, как это сделать?

Инженеры Stoking работают с любыми техническими задачами по подбору оборудования, например:

полное развернутое ТЗ
минимальный набор тех. характеристик для подбора или описание тех. задачи
фото оборудования или шильдика для подбора его или аналога
спецификация с большим количеством позиций товаров

и пр. Присылайте запрос в любом виде, мы всё равно Вам поможем. После подбора мы пришлем Вам подробный тех. лист с описанием оборудования.

Какие документы будут отправлены вместе с грузом?

К любому заказанному на Stoking оборудованию прилагается полный комплект сопроводительной документации от производителя, как правило это паспорта, руководства по эксплуатации, сертификаты соответствия. УПД от Stoking будут либо также с оборудованием, либо будут доставлены иным удобным для Вас способом: ЭДО, экспресс-почта. Если понадобятся какие-то дополнительные документы - обращайтесь к менеджеру, мы всё подготовим и отправим.

Как оплатить товар?

После согласования всех условий менеджер формирует счет, а затем отправляет его в личный кабинет покупателя. Помимо этого, менеджер может отправить счет на е-мейл либо на удобный для Вас мессенджер. Для физ. лиц, возможна оплата счета онлайн – стандартного платежа банковской картой или переводом со счета на счет.

Как оформить заказ?

Это можно сделать через сайт – для заказа даже необязательно регистрироваться. Нажмите кнопку «Купить» на странице выбранного товара, заполните необходимые данные и оформите заказ. В течение пяти минут вам позвонит менеджер, чтобы уточнить вопросы.

Также можно связаться с нами через почту или телефон. В таком случае специалисты помогут сформировать заказ и закрепят за вами менеджера.

Далее, в зависимости от сложности заказа, для вас сформируют команду, которая будет заниматься обработкой. В нее могут входить инженеры, юристы, снабженцы, логисты, бухгалтеры.x

Как зарегистрироваться на сайте?

Для этого необходимо нажать на иконку с очертаниями человека в правом верхнем углу рядом с номером телефона. Нажмите кнопку «Регистрация» и заполните форму. Это займет несколько секунд, подтверждения почты ждать не нужно.

Как вернуть товар?

Если товар не подошел или обнаружился брак, требуется подробно изложить ситуацию менеджеру любым удобным Вам способом (звонок, е-мейл сообщение, мессенджеры). При необходимости менеджер запросит у Вас материалы для оформления рекламации (фото, видео, показатели приборов учета и пр). Мы постараемся в кратчайшие сроки решить проблему и заменить некачественное оборудование или вернуть д/с.